Torne prático o aprendizado do seu novo colaborador, para ele poder estudar tudo sobre os processos de uma joalheria.
Acelere o aprendizado, aumente a produtividade e libere seu tempo com um material de estudo padronizado e eficaz
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Como proprietária, a preocupação em manter a qualidade do atendimento é constante. O 'Manual do Novo Colaborador' facilitou enormemente a adaptação dos meus novos funcionários. A clareza das orientações sobre produto e a filosofia 'Vender é Ajudar' é didática. A utilidade desse guia é inquestionável, pois ele cobre todos os pontos essenciais. Ele não só treina, mas também acolhe o novo membro, fazendo-o sentir parte de algo maior. Um investimento que se paga rapidamente em eficiência e excelência!🤩
Como gestora, o 'Manual do Novo Colaborador' resolveu um grande problema na nossa integração. A clareza e a profundidade com que aborda desde o conhecimento de produto até as responsabilidades diárias são incríveis. Nossos novos consultores se adaptam em tempo recorde, e a utilidade prática de cada seção é notável. É um material extremamente profissional que otimiza nosso tempo e garante um alto padrão de acolhimento.💎
Nosso time de vendas foi transformado após implementarmos o 'Manual do Novo Colaborador'. A clareza e a objetividade do conteúdo são essenciais para que todos compreendam a cultura 'Vender é Ajudar'. Ele facilitou a curva de aprendizado de forma sem precedentes, tornando as informações imediatamente aplicáveis. A impressão geral é de um guia completo e acolhedor, que empodera o colaborador desde o início.
A integração de novos colaboradores era um gargalo na minha operação. O 'Manual do Novo Colaborador' entregou exatamente o que eu precisava: clareza total sobre nossos processos e cultura. Meus novos vendedores se sentem confiantes e preparados muito mais cedo, graças à utilidade e abrangência das informações. A impressão geral é de um documento que valoriza o colaborador e prepara-o para ser um arquiteto de sonhos, e isso se traduz em um atendimento ao cliente de altíssimo nível.💪😂
Eu sempre tive uma 'dor de cabeça' enorme com a integração de novos consultores. O 'Manual do Novo Colaborador' foi um divisor de águas! A clareza das informações sobre a filosofia 'Vender é Ajudar' e o conhecimento de produtos é impecável. Meus novos colaboradores se adaptam muito mais rápido, e a utilidade do material é visível na segurança com que atuam. Realmente me impressionou o profissionalismo que o manual transmite e o quanto ele otimiza meu tempo de treinamento. Recomendo a todos os lojistas!"✅"
Você Reconhece Esses Desafios no Dia a Dia da Sua Joalheria?
Integração Demorada: Seus novos colaboradores levam semanas (ou meses!) para realmente performar?
Alta Rotatividade: O custo de contratar e treinar novamente está pesando no seu bolso?
Perda de Produtividade: Novos colaboradores com desempenho abaixo do esperado, impactando suas vendas?
Tempo do Proprietário Consumido: Você gasta horas valiosas treinando e ensinando os novos colaboradores?
Inconsistência no Atendimento: Cada consultor com uma abordagem diferente, sem alinhar-se à sua filosofia "Vender é Ajudar"?
Dificuldade em Contratar: Como identificar o colaborador certo para o universo das joias, mesmo sem experiência prévia?
Apresentamos o Manual Prático:
LAPIDANDO NOVOS COLABORADORES
O 'Manual Lapidando Novo Colaborador: É um Guia Essencial para a Joalheria' – Ao contratar um novo colaborador entregue um manual completo explicando tudo sobre o universo da joalheria, o seu atalho para preparar o seu novo colaborador para nova jornada de exelecência em sua joalheria, desde o primeiro dia!
Para garantir que esta ferramenta seja 100% sua e maximizar seu investimento, o pacote inclui:
E-book de Personalização: Vá além do genérico! Com este guia, você aprenderá a customizar o manual principal, inserindo a logo da sua joalheria, informações específicas dos seus produtos exclusivos, suas regras internas e a cultura única da sua empresa. Torne-o a sua voz, a sua essência.
E-book de Implementação: Não basta ter o manual, é preciso saber usá-lo! Este guia detalhado oferece o passo a passo para implementar todo o processo de integração de forma estratégica, garantindo que seu novo colaborador absorva o máximo de conhecimento, se sinta acolhido e comece a gerar resultados consistentes o mais rápido possível.
Com o "Manual Lapidando Novo Colaborador", você não apenas economiza tempo e recursos no treinamento, mas também garante um padrão de excelência, constrói uma equipe coesa e altamente eficaz, e eleva o nível do atendimento em sua joalheria. Menos preocupação, mais vendas e clientes fiéis!
Padronização Acelerada: Integração rápida e eficaz com um processo claro e objetivo.
Filosofia "Vender é Ajudar: Todos os novos colaboradores internalizam a cultura de atendimento que valoriza o cliente.
Autonomia e Excelência: Capacita seu time para atuar com confiança, respondendo a dúvidas e solucionando problemas.
Otimização do Seu Tempo: Libere-se do treinamento repetitivo e foque no crescimento do seu negócio.
Resultados Reais que Você Verá na Sua Joalheria:
Aumento da Produtividade: Novos colaboradores vendendo mais rápido e com mais confiança.
Redução de Custos: Diminuição da rotatividade e do tempo gasto em re-treinamentos.
Crescimento Sustentável: Uma equipe alinhada e capacitada impulsiona as vendas e a fidelização.
Atendimento de Excelência: Uma experiência consistente e encantadora para todos os clientes.
Mais Tranquilidade para Você: Tenha a certeza de que sua equipe está preparada para brilhar.
Você vai receber o Manual do novo Colaborador + Manual como Personalizar + Manual de como utilizar + 3 Bônus Incríveis
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SCRIPTS DE VENDAS PARA WHATSAPP
Scripts prontos para um atendimento consultivo e persuasivo no WhatsApp, desde a saudação até o pós-venda, com foco em identificar necessidades, apresentar joias e contornar objeções de forma eficaz
🟠 Abertura e Recepção
🟠 Atendimento ao Cliente
🟠 Pós-Venda e Suporte
🟠 Reclamações e Feedback
🟠 Fechamento e Follow-up
🟠 Simulação de Roteiro de Vendas
Valor: R$ 79,00
PERGUNTAS PARA ENTREVISTA
Perguntas estratégicas para identificar talentos em vendas, aptidão para o universo das joias e proatividade, garantindo contratações que se tornarão consultores de excelência.
🔵 Motivação e Propósito
🔵 Capacidade de Aprendizado e Adaptabilidade
🔵 Organização e Proatividade
🔵 Curiosidade sobre Joias
🔵 Entendimento do Valor
🔵 Empatia e Conexão
🔵 Comunicação Efetiva
🔵 Resolução de Conflitos
🔵 Priorização e Ética
🔵 Atenção aos Detalhes
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AVALIAÇÃO PARA CANDIDATOS
+ GABARITO E METODO DE ANALISE
Ferramentas objetivas para avaliar conhecimento (filosofia, vendas, produto, digital) e desempenho, classificando candidatos e auxiliando na decisão de contratação com base em métricas claras e alinhadas à cultura.
🟢 Compreensão sobre"Vender é Ajudar" e sua aplicação.
🟢 Capacidade de escuta ativa
🟢 Entendimento do valor emocional e simbólico das joias.
🟢 Noções básicas sobre tipos de metais e gemas comuns.
🟢 Abordagem estratégica para contorno de objeções e negociação
🟢 Gabarito da Prova
🟢 Tabela de Avaliação Simplificada
🟢 Guia de Classificação Rápida
Valor: R$ 71,00
Sua Oportunidade de Construir a Equipe de Vendas dos Sonhos da Sua Joalheria!
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Manual do Colaborador
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Guia de Perguntas para Entrevista
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Quem é Karen Oliveira?
É uma especialista reconhecida e empreendedora com vasta expertise em atendimento, processos de vendas e gestão de recursos humanos, com um foco aprofundado no dinâmico varejo de joias.
Ao longo de sua sólida trajetória, Karen identificou uma dor persistente e crítica entre proprietários e gerentes: a dificuldade em integrar novos colaboradores de forma rápida e eficaz, o que frequentemente resultava em perda de produtividade, desalinhamento cultural e alta rotatividade.
Com a missão de simplificar o complexo e potencializar resultados, Karen canalizou todo seu profundo conhecimento prático para desenvolver o "Manual do Novo Colaborador". Este guia prático desmistifica o universo da joalheria, traduzindo a essencial filosofia "Vender é Ajudar", o conhecimento aprofundado de produtos, as responsabilidades diárias e a arte de criar experiências memoráveis em passos claros e imediatamente aplicáveis.
Karen Oliveira empodera gestores a transformar seus novos talentos em consultores de excelência, garantindo que as joalherias construam equipes autônomas, impulsionem vendas e fidelizem clientes desde o primeiro dia, com uma solução prática e resultados visíveis.